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Cómo mantener la cobertura de Medi-Cal

Durante la emergencia de salud pública (PHE, por sus siglas en inglés) de COVID-19, pudo mantener su cobertura independientemente de cualquier cambio en sus circunstancias. Sin embargo, una vez que termine la PHE de COVID-19, su condado verificará si todavía califica para Medi-Cal gratis o de bajo costo. Si usted o alguien de su hogar recibe una carta del condado para solicitar información sobre su cobertura de Medi-Cal, proporcione la información solicitada.

Cambio en las circunstancias

Continúe informando cualquier cambio en su hogar a la oficina local del Departamento de Servicios Humanos. Esto incluye:

  • cambios en sus ingresos
  • estado de discapacidad
  • cambio de número de teléfono, dirección postal o dirección de email.

También debe informar si alguien de su hogar queda embarazada, si alguien se muda o cualquier otra cosa que pueda afectar su elegibilidad para Medi-Cal. Informar estos cambios puede ayudarle a seguir recibiendo cobertura de Medi-Cal después del final de la PHE de COVID-19.

Cómo reportar la información de contacto

Es importante que el condado tenga su información de contacto actualizada. Informe cualquier cambio en su información de contacto para no perderse información importante sobre su cobertura de Medi-Cal. Reporte toda la información de contacto actualizada, como su número de teléfono, dirección de email o dirección postal, a su oficina local del Departamento de Servicios Humanos en línea a través de www.benefitscal.com, por teléfono al 1-877-410-8812 o por correo a P.O. Box 511, Bakersfield, CA 93302-9985. Para obtener una lista de las ubicaciones de las oficinas, visite www.kcdhs.org.

Solicitudes de información

Si usted o alguien de su hogar recibe una carta del condado para solicitar información sobre su cobertura de Medi-Cal, proporciónela. Esto ayudará al condado a garantizar que su cobertura de Medi-Cal permanece activa.

¿Tiene preguntas?

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda para acceder a su cobertura de Medi-Cal, o si se suspendió su Medi-Cal, comuníquese con la oficina local del Departamento de Servicios Humanos. Para ver las respuestas a las preguntas frecuentes, haga clic aquí.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que informar cualquier cambio en el hogar para mantener mi cobertura de Medi-Cal?

Sí, debe informar cualquier cambio en su hogar, como los ingresos, si alguien queda embarazada, un nuevo miembro del hogar y cualquier cambio en su dirección a la oficina local del Departamento de Servicios Humanos. Esto puede ayudar a garantizar que continúe recibiendo su cobertura de Medi-Cal después del final de la emergencia de salud pública federal de COVID-19.

¿Tenemos que completar y devolver los paquetes de renovación cuando los recibimos?

Sí, es importante que los beneficiarios de Medi-Cal respondan a las solicitudes del condado de información actualizada, incluidos los paquetes de renovación. Esto asegurará que el condado tenga la información más actualizada que necesita para renovar su cobertura de Medi-Cal. También ayudará al condado a ver si califica para una cobertura sin costo o de menor costo.

¿Se me suspenderá la cobertura de Medi-Cal si obtuve un aumento durante la emergencia de salud pública de OVID-19?

Informe los cambios en los ingresos a la oficina local de su condado. Si su ingreso aumenta o su hogar cambia, mientras continúe la emergencia de salud pública de COVID-19, no perderá su cobertura de Medi-Cal.

Me mudé. ¿A quién le tengo que avisar que me mudé?

Comuníquese con el Departamento de Servicios Humanos a través de www.benefitscal.com, por teléfono al 1.877.410.8812 o por correo a P.O. Box 511, Bakersfield, CA 93302-9985. Para obtener una lista de las ubicaciones de las oficinas, visite www.kcdhs.org.