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Mantenga su cobertura de Medi-Cal. ¡RENUEVE HOY!

Los residentes del condado de Kern deben renovar su cobertura de Medi-Cal todos los años. Perderá su cobertura si no renueva su cobertura de Medi-Cal a tiempo.

¡Tome medidas para tener cobertura para usted y su familia! Elija una forma de renovar su cobertura de Medi-Cal:

Preguntas frecuentes

¿Por qué tengo que renovar mi cobertura de Medi-Cal?

Durante la emergencia de salud pública (PHE) de COVID-19, pudo mantener su cobertura de Medi-Cal incluso si tenía algún cambio que informar. A partir del 1 de abril de 2023, los residentes del condado de Kern deben renovar su cobertura de Medi-Cal todos los años una vez más. Perderá su cobertura de Medi-Cal si no la renueva a tiempo.

¿Cómo sé que necesito renovar mis beneficios?

¡BUSQUE EL SOBRE AMARILLO EN EL CORREO! Recibirá un paquete del Departamento de Servicios Humanos del condado de Kern para informarle si necesitan más información para ver si califica.

El paquete debería llegar aproximadamente al mismo tiempo que renueva su cobertura de Medi-Cal en años anteriores. Por ejemplo, si su renovación de Medi-Cal se vencía en noviembre, debería esperar un paquete unos tres meses antes de noviembre.

Si usted o alguien en su hogar recibe una carta del Departamento de Servicios Humanos del Condado de Kern que solicita información sobre su cobertura de Medi-Cal, proporcione la información lo antes posible. Esto le ayudará a garantizar que mantenga su cobertura de Medi-Cal.

Puede renovar su cobertura de Medi-Cal si:

Renueve por teléfono

Llame a Kern Family Health Care al 1-800-391-2000 (TTY: 711).

Renueve en línea

Visite www.benefitscal.com para enviar su renovación

Renueve en persona

Visite una de las ubicaciones de nuestros socios comunitarios. Haga clic aquí para ver la lista

Renovar directamente con el DHS del condado de Kern

Por correo: P.O. Box 511, Bakersfield, CA 99302-9985

Por teléfono: 1-877-410-8812 (TTY 711)

En persona: haga clic aquí para encontrar una oficina cercana

Mi renovación vence pronto. ¿Qué puedo hacer para preparar para mi renovación de Medi-Cal?

1- Asegúrese de que su información de contacto esté actualizada. Si se mudó recientemente, o si su número de teléfono o dirección de email cambió, actualice su información de inmediato para asegurarse de recibir su carta a tiempo. ¡MIRE SU CORREO PARA OBTENER EL SOBRE AMARILLO! También puede hacer clic aquí para actualizar su información con el Departamento de Servicios Humanos del condado de Kern.

2- Si tiene un empleo nuevo o sus ingresos cambiaron, prepárese para proporcionar las verificaciones como:

  • Talonarios de cheques
  • Formularios de impuesto sobre la renta del año anterior.
  • Declaraciones juradas de ingresos (esto solo se puede hacer cuando se le paga en efectivo).

3- Cree o controle su cuenta en línea de BenefitsCal; haga clic aquí para iniciar sesión para recibir alertas por mensaje de texto o email acerca de su caso. También puede enviar las renovaciones o la información solicitada en línea.

Recibí una carta informándome que se renovó mi cobertura de Medi-Cal. ¿Tengo que volver a enviar la solicitud?

¡De ningún modo! Si su cobertura de Medi-Cal se renovó automáticamente, ya está todo listo para este año. ¡Asegúrese de estar listo para su renovación el año que viene!

No renové a tiempo y perdí mi cobertura de Medi-Cal. ¿Qué puedo hacer?

Tiene 90 días después de su fecha de vencimiento para completar su renovación de Medi-Cal y mantener su caso abierto. Si no renueva dentro de los 90 días posteriores a su fecha de vencimiento, tendrá que volver a solicitar Medi-Cal y comenzar el proceso desde cero.

Mis ingresos y/o circunstancias de vida cambiaron. ¿Tengo que actualizar algo?

Continúe informando cualquier cambio en su hogar al Departamento de Servicios Humanos del condado de Kern. Esto incluye:

  • Cambios en sus ingresos
  • Estado de discapacidad
  • Cambios en su número de teléfono, dirección postal o dirección de email.
  • Si alguien en su hogar queda embarazada.
  • Si alguien se muda a su hogar o se muda fuera de su hogar.
  • Cualquier otra cosa que pueda afectar su elegibilidad para Medi-Cal.

Es importante que informe estos cambios para que pueda renovar y conservar su cobertura de Medi-Cal.

Me mudé y/o cambié mi número de teléfono en los últimos 3 años. ¿Cómo puedo actualizar mi información de contacto?

Es importante que el condado tenga su información de contacto actualizada. Informe cualquier cambio en su información de contacto para no perderse información importante sobre su cobertura de Medi-Cal. Informe toda la información de contacto actualizada, como su número de teléfono, dirección de email o dirección postal, a su oficina local del Departamento de Servicios Humanos del condado de Kern:

  1. En persona: para obtener una lista de las ubicaciones de las oficinas, visite Horarios y ubicaciones de las oficinas | Condado de Kern, CA - Departamento de Servicios Humanos (kcdhs.org).
  2. Por teléfono al 1-877-410-8812 (TTY 711)
  3. En línea en www.benefitscal.com
  4. Por correo a P.O. Box 511, Bakersfield, CA 93302-9985.

¿Cómo informo un cambio si tengo SSI?

Si recibe unaSSI, no tiene una dirección postal de Estados Unidos y no puede cambiar su dirección en línea, puede informar su cambio llamando al 1-800-772-1213 (TTY 1-800-325-0778), de lunes a viernes de 8 a.m. - 7 p.m., o puede comunicarse con su oficina local de Seguro Social a través del localizador en línea.

Si tiene SSI, el Seguro Social procesará la renovación de Medi-Cal. Si tiene preguntas, llame al 1-800-772-1213 (TTY 1-800-325-0778) o comuníquese con la oficina local de su Seguro Social. Haga clic aquí para encontrar una oficina cercana.

¿Cómo puedo evitar que me estafen?

Si recibe SSI, no tiene una dirección postal de Estados Unidos y no puede cambiar su dirección en línea, puede informar su cambio llamando al 1-800-772-1213 (TTY 1-800-325-0778) de lunes a viernes de 8 a. m. a 7 p. m. También puede comunicarse con su oficina local del Seguro Social a través de su localizador en línea.

Si tiene SSI, el Seguro Social procesará la renovación de Medi-Cal. Si tiene preguntas, llame al 1-800-772-1213 (TTY 1-800-325-0778) o comuníquese con la oficina local de su Seguro Social. Haga clic aquí para encontrar una oficina cercana.

¿Qué sucede si ya no soy elegible para Medi-Cal?

Si usted ya no califica para Medi-Cal, es probable que reciba cobertura de salud a través de Covered California. No tener Medi-Cal le permite inscribirse en un plan de Covered California fuera del periodo de inscripción abierta. La oficina local del condado le enviará la información sobre cómo registrarse.